La siguiente declaración describe la política de privacidad de Poc a Pots. Esta política se basa en su objetivo fundamental de proporcionar a sus visitantes información y recursos de calidad preservando el anonimato y la privacidad individual. Por favor dirija cualquier comentario que pueda tener sobre esta política a support@pocapots.es
1. DISPOSICIONES GENERALES
Esta política de privacidad describe cómo Poc a Pots, cuya oficina central se encuentra en Carrer de Salvà, 23, 08004 Barcelona, España en su calidad de responsable del tratamiento. Poc a Pots se esfuerza por garantizar un alto nivel de protección de sus datos personales, de conformidad con las leyes europeas GDPR relacionadas con la protección de las personas y con respecto al procesamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos.
Virginie Rocher es una profesional (en adelante “Ella”) que presta servicios a empresas y particulares bajo el nombre comercial Poc a Pots.
Es su responsabilidad revisar y comprender esta política de privacidad antes de proporcionar sus datos personales. Si no está de acuerdo con la Política de Privacidad, por favor no proporcione sus datos personales, no acceda a sus sitios web y/o utilice sus productos y servicios.
Poc a Pots podrá modificar estos estatutos en cualquier momento. Estas modificaciones entrarán en vigor tan pronto como sean publicadas en el sitio. Por ello, Poc a Pots le invita a consultar este documento con frecuencia.
2. DATOS RECOPILADOS Y BASE DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recogidos son los que usted proporciona al completar los campos de conexión.
Recopilamos la siguiente información:
- Su identidad y datos de contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc.);
- Información sociodemográfica (por ejemplo, su edad, profesión, sexo, etc.) mencionada cuando publica una reseña o compra un servicio;
- Información relacionada con sus compras (en línea), su seguimiento y facturas de compra (por ejemplo, artículos elegidos, dirección de entrega y facturación, cantidades de productos, método de pago, etc.);
- Información que se le puede solicitar que comunique a nuestro servicio de atención al cliente;
- Información relacionada con el uso del Sitio, en particular su navegación (por ejemplo, páginas visitadas, enlaces en los que se hizo clic, etc.). Parte de esta información puede recopilarse mediante cookies cuando navega por nuestro Sitio.
3. FINALIDAD DE LA COLECCIÓN
Poc a Pots utiliza sus datos personales para responder a solicitudes y solicitudes de información sobre los servicios ofrecidos. Para ello, puede ser necesario devolver la llamada al usuario por teléfono o comunicarse con el usuario por correo electrónico.
La comunicación de datos personales en este contexto es voluntaria. Si el usuario no facilita estos datos personales no podrá beneficiarse de los correspondientes servicios ofrecidos por el sitio web de Poc a Pots, como la comunicación y descarga de documentos.
Cuando el usuario facilita datos personales en el sitio web, garantiza haber recibido las autorizaciones y consentimientos necesarios de los interesados por dichos datos personales si se refieren a personas distintas a él y, en su caso, para los usos descritos en las presentes condiciones generales de usar.
4. VIDA ÚTIL
Virginie Rocher únicamente conserva los datos personales de sus usuarios durante el tiempo necesario para las operaciones para las que fueron recopilados y en cumplimiento de la normativa vigente. Así, los datos relativos a los clientes se conservan mientras dure la relación contractual, incrementado en tres (3) años con fines de animación y prospección, sin perjuicio de obligaciones de conservación o plazos de prescripción.
Los datos relativos a prospectos se conservan durante un período de tres (3) años desde el último contacto entrante con la firma.
5. SEGURIDAD DE TUS DATOS
Poc a Pots se esfuerza por implementar las precauciones necesarias para preservar la confidencialidad y seguridad de los datos personales recopilados y procesados con el fin de evitar su distorsión, daño, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros. Ha implementado las correspondientes medidas de seguridad técnicas y organizativas.
El acceso a los datos está limitado a nuestros empleados autorizados en el curso de su trabajo o a posibles proveedores de servicios en el curso de la prestación de un servicio.
Debes tener en cuenta que la seguridad de tu información personal también depende de ti.
No comunique información a través de canales no seguros, por ejemplo, en áreas públicas.
6. DERECHOS DEL INTERESADOmi
Cuando Poc a Pots procesa tus datos personales tienes una serie de derechos que se detallan a continuación. Podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento así como la portabilidad de tus datos, en cualquier momento y de forma totalmente gratuita.
Para poder ejercitarlos basta con enviar un correo electrónico a support@pocapots.es. Este correo electrónico deberá ir acompañado de una copia de un documento de identidad y deberá contener información sobre los derechos que desea ejercer. Si su solicitud no está completa, será imposible procesar su solicitud.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL u otro organismo europeo autorizado para tramitar estas solicitudes.