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Todos los servicios\/entregas de la tienda online, propiedad de Poc a Pots, est\u00e1n sujetos a los T\u00e9rminos y Condiciones Generales que se mencionan a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
El cliente reconoce haber le\u00eddo, en el momento de realizar el pedido, las condiciones especiales de venta expuestas en esta pantalla y declara expresamente aceptarlas sin reservas.
Las presentes condiciones generales de venta regulan las relaciones contractuales entre Poc a Pots y su cliente, acept\u00e1ndolas ambas partes sin reservas. Estas condiciones generales de venta prevalecer\u00e1n sobre todas las dem\u00e1s condiciones que aparezcan en cualquier otro documento, salvo renuncia expresa y por escrito a lo contrario.<\/p>\n\n\n\n
Las fotograf\u00edas que ilustran los productos no entran en el \u00e1mbito contractual. Si se introducen errores, Poc a Pots no se hace responsable en ning\u00fan caso. La mayor\u00eda de los productos que Poc a Pots ofrece a sus clientes est\u00e1n disponibles. No obstante, en caso de indisponibilidad de un producto solicitado, Poc a Pots se compromete a sustituirlo por un producto al menos equivalente, o de gama superior.<\/p>\n\n\n\n
Los sistemas de registro autom\u00e1tico se consideran prueba de la naturaleza, contenido y fecha del pedido. Poc a Pots confirma la aceptaci\u00f3n de su pedido al cliente en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que \u00e9ste le haya comunicado. La venta s\u00f3lo concluir\u00e1 tras la confirmaci\u00f3n del pedido. Poc a Pots se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior. Les informations \u00e9nonc\u00e9es par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libell\u00e9 des coordonn\u00e9es du destinataire, le vendeur ne saurait \u00eatre tenu responsable de l'impossibilit\u00e9 dans laquelle il pourrait \u00eatre de livrer el producto.<\/p>\n\n\n\n
Por razones obvias de higiene, no se devolver\u00e1n ni cambiar\u00e1n productos. En caso de escasez de stock, se ofrece un producto de calidad equivalente.<\/p>\n\n\n\n
Poc a Pots no se hace responsable de un impedimento en la entrega relacionado con un caso de fuerza mayor: incendio, vandalismo de veh\u00edculos, clima, desastre natural, cierre de carreteras o calles, o cualquier otro motivo fuera de nuestro control.<\/p>\n\n\n\n
TENGA EN CUENTA: se pueden aplicar costos de env\u00edo adicionales para pedidos especiales fuera del \u00e1rea cubierta autom\u00e1ticamente en el sitio.<\/p>\n\n\n\n
Tras la confirmaci\u00f3n del pedido, Poc a Pots se compromete a entregar los productos solicitados en la franja horaria seleccionada en un plazo m\u00e1ximo de 2 horas. En caso contrario se realizar\u00e1 un reembolso total o parcial dependiendo del acuerdo entre las partes.<\/p>\n\n\n\n
Por motivos de disponibilidad, un pedido podr\u00e1 entregarse en varios plazos al cliente. El cliente s\u00f3lo paga por una entrega. Si el cliente desea 2 lugares de entrega, realiza 2 pedidos, con los gastos de env\u00edo asociados.<\/p>\n\n\n\n
Cualquier pedido se considera firme al registrarse. Por favor, p\u00f3ngase en contacto con nosotros lo antes posible a trav\u00e9s de WhatSapp en caso de error o modificaci\u00f3n para llegar a un posible acuerdo. <\/p>\n\n\n\n
El precio est\u00e1 expresado en euros.
El precio indicado en las fichas del producto no incluye IVA ni transporte.<\/p>\n\n\n\n
El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmaci\u00f3n del pedido enviada por Poc a Pots.
El precio de los productos se abonar\u00e1 en efectivo el d\u00eda del pedido.
El pago se realiza mediante tarjeta de cr\u00e9dito o transferencia. Se podr\u00e1 solicitar comprobante de transferencia para validar el pedido.
Por lo tanto, su n\u00famero de tarjeta bancaria se dirige a los servidores de Stripe o Paypal, su pago se realiza directamente a estos proveedores de servicios en un entorno seguro sin pasar por el servidor de la tienda, una garant\u00eda tanto m\u00e1s importante cuanto que sus n\u00fameros son conocidos s\u00f3lo por estos. proveedores de servicio.
El pedido validado por el cliente s\u00f3lo se considerar\u00e1 efectivo cuando los centros de pago bancario interesados hayan dado su conformidad. En caso de negativa de dichos centros, el pedido quedar\u00e1 autom\u00e1ticamente anulado, adem\u00e1s Poc a Pots se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio.<\/p>\n\n\n\n
Este contrato est\u00e1 sujeto a la ley espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n
Poc a Pots no se hace responsable de los da\u00f1os de cualquier naturaleza, ya sean materiales, inmateriales o corporales, que pudieran resultar de una mala conservaci\u00f3n o mal uso de los productos vendidos. La responsabilidad de Poc a Pots se limitar\u00e1, en cualquier caso, al importe del pedido y no podr\u00e1 ser imputada por simples errores u omisiones que hayan podido persistir a pesar de todas las precauciones tomadas en la presentaci\u00f3n de los productos. este contrato, el comprador tiene la posibilidad, antes de cualquier acci\u00f3n legal, de buscar una soluci\u00f3n amistosa. Tenga en cuenta que la b\u00fasqueda de una soluci\u00f3n amistosa no interrumpe el \u201cbreve per\u00edodo\u201d de la garant\u00eda legal ni la duraci\u00f3n de la garant\u00eda contractual. Tenga en cuenta que, como regla general y sujeto a la sentencia de los Tribunales, el cumplimiento de las disposiciones de este contrato relativas a la garant\u00eda contractual presupone que el comprador honra sus compromisos financieros con el vendedor.
Las quejas o controversias siempre ser\u00e1n recibidas con atenta amabilidad, presumiendo siempre la buena fe de quienes se toman la molestia de explicar sus situaciones. En caso de litigio, el cliente se pondr\u00e1 en contacto prioritariamente con la empresa para obtener una soluci\u00f3n amistosa.<\/p>\n\n\n\n
Los productos preparados y entregados deben consumirse el mismo d\u00eda.
En todos los casos, Poc a Pots no se hace responsable del incumplimiento de las disposiciones reglamentarias y legislativas vigentes en el pa\u00eds de recepci\u00f3n, la responsabilidad de Poc a Pots se limita sistem\u00e1ticamente al valor del producto en cuesti\u00f3n, valor en su fecha. de venta y sin posibilidad de recurso contra la marca o la empresa productora del producto.
En cualquier caso, el cliente se beneficia de la garant\u00eda legal de desalojo y vicios ocultos. Siempre que el comprador pruebe el vicio oculto, el vendedor deber\u00e1 reparar legalmente todas las consecuencias; si el comprador acude a los tribunales, deber\u00e1 hacerlo dentro del \u201cbreve plazo\u201d desde el descubrimiento del vicio oculto. Puedes contactar con atenci\u00f3n al cliente: a trav\u00e9s de WhatSapp, nuestro chat, nuestro formulario de contacto o mediante correo electr\u00f3nico a support@pocapots.es.<\/p>\n\n\n\n
El suministro de informaci\u00f3n personal recopilada con fines de venta a distancia es obligatorio, siendo esta informaci\u00f3n esencial para el procesamiento y entrega de pedidos, la preparaci\u00f3n de facturas y contratos de garant\u00eda. La falta de informaci\u00f3n dar\u00e1 lugar a que el pedido no sea validado. De acuerdo con las leyes europeas GDPR, el cliente tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir los datos que le conciernen, que puede ejercer ante Poc a Pots. Adem\u00e1s, Poc a Pots se compromete a no comunicar nunca, de forma gratuita o a cambio de una contraprestaci\u00f3n, los datos de contacto de sus clientes a un tercero.<\/p>\n\n\n\n
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a los servicios prestados por Poc a Pots, a continuaci\u00f3n se menciona \u201cel catering\u201d, como parte de los servicios de catering descritos en la cotizaci\u00f3n enviada al cliente.
Estas Condiciones Generales de Venta se env\u00edan al cliente al mismo tiempo que el presupuesto, para que pueda realizar su pedido. Por tanto, cualquier pedido implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas por parte del cliente de las presentes condiciones, con exclusi\u00f3n de cualquier otro documento como folletos, documentos comerciales, etc.
En caso de contradicci\u00f3n entre las disposiciones que aparecen en el presupuesto firmado por el cliente y las que aparecen en estas Condiciones Generales de Venta, s\u00f3lo ser\u00e1n aplicables las disposiciones del presupuesto.<\/p>\n\n\n\n
La commande du Client est d\u00e9finitivement enregistr\u00e9e lors de la r\u00e9ception par le traiteur de ce devis d\u00fbment dat\u00e9 et sign\u00e9 par le client, rev\u00eatu du cachet commercial du client et de la mention \u00ab Bon pour accord \u00bb, et accompagn\u00e9 d'un acompte de 50% du cantidad total. del servicio.<\/p>\n\n\n\n
Nuestro servicio de catering est\u00e1 estrictamente ligado a la confirmaci\u00f3n del alquiler del espacio de recepci\u00f3n. Cualquier modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n del contrato de alquiler de salas puede tener consecuencias en nuestros servicios de restauraci\u00f3n y dar lugar a cambios en los mismos. Por lo tanto, deben comunic\u00e1rsenos lo antes posible. En todos los casos, el catering no se hace responsable de dichas modificaciones o cancelaciones y de sus consecuencias. El catering no ser\u00e1 en ning\u00fan caso responsable de los costes ocasionados, ni de la cancelaci\u00f3n o aplazamiento del evento y no reconocer\u00e1 ninguna compensaci\u00f3n, da\u00f1o o inter\u00e9s.
El cliente deber\u00e1 confirmar la cotizaci\u00f3n a m\u00e1s tardar:
\u2013 si el evento se produce dentro de los 30 d\u00edas siguientes: 10 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de emisi\u00f3n del mismo,
\u2013 si el evento se produce en m\u00e1s de 30 d\u00edas: al menos 20 d\u00edas h\u00e1biles antes de la fecha de recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
El n\u00famero exacto de invitados previsto para cada servicio deber\u00e1 comunicarse por escrito al catering, 7 d\u00edas h\u00e1biles antes de la fecha de inicio del evento (s\u00e1bado y domingo no incluidos). En su defecto, el n\u00famero de cubiertos que figuran en el presupuesto servir\u00e1 como base m\u00ednima de facturaci\u00f3n. Se especifica que los productos no consumidos como parte de un paquete no pueden dar lugar a una reducci\u00f3n de precio.<\/p>\n\n\n\n
Cualquier solicitud de modificaci\u00f3n de los servicios respecto al presupuesto aceptado deber\u00e1 enviarse por escrito (correo electr\u00f3nico) a la direcci\u00f3n soporte@pocapots.es. A falta de aceptaci\u00f3n por escrito del proveedor de catering dentro de los 8 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de la solicitud, se considerar\u00e1 que el contrato contin\u00faa seg\u00fan los t\u00e9rminos y condiciones determinados en el presupuesto aceptado por el cliente.<\/p>\n\n\n\n
Dado que la facturaci\u00f3n se realiza en funci\u00f3n de los servicios reservados, se invita al cliente a prestar la mayor atenci\u00f3n a las siguientes condiciones de cancelaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
Las cancelaciones, totales o parciales del pedido inicial, deber\u00e1n realizarse por escrito al catering. <\/p>\n\n\n\n
Los precios se expresan netos sin impuestos. Los precios confirmados en el presupuesto son firmes durante 1 mes a partir de la fecha de env\u00edo del presupuesto al cliente. Transcurrido este plazo, podr\u00e1n ser modificados en funci\u00f3n de las condiciones econ\u00f3micas. Las tarifas aplicables ser\u00e1n entonces las vigentes el d\u00eda de la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n
Los precios podr\u00e1n modificarse en caso de cambio legislativo y\/o reglamentario que pueda dar lugar a variaciones de precios tales como: modificaci\u00f3n del tipo de IVA aplicable, introducci\u00f3n de nuevos impuestos, etc.<\/p>\n\n\n\n
Si se supera el tiempo especificado en el presupuesto, se facturar\u00e1n horas adicionales: Durante el d\u00eda de 7:00 a 22:00 horas: a raz\u00f3n de 30 \u20ac sin IVA por hora, por servidor presente.
Tarifa nocturna de 22:00 a 6:00 horas: a raz\u00f3n de 45 \u20ac sin IVA por hora, por servidor presente<\/p>\n\n\n\n
Cuando expire su opci\u00f3n (ver art.3), el cliente deber\u00e1 haber firmado el contrato comercial y pagado el dep\u00f3sito de confirmaci\u00f3n calculado seg\u00fan el importe de la cotizaci\u00f3n, por lo que recibir\u00e1 una factura de dep\u00f3sito.
El importe neto de este dep\u00f3sito se deduce de la factura final (saldo) sujeto a la posible aplicaci\u00f3n de compensaci\u00f3n por cancelaci\u00f3n.
A menos que se estipule lo contrario en el contrato, las facturas por el resto las establece el proveedor de catering y se pagan al recibirlas.
En caso de desacuerdo sobre una parte de la factura, el cliente se compromete a pagar sin demora la parte no discutida y a indicar por escrito al proveedor del catering el motivo del desacuerdo.
El pedido de extras (bebidas, etc.) solicitado por uno o m\u00e1s participantes se entregar\u00e1 al cliente o al responsable del evento presente para su autorizaci\u00f3n, la cual le dar\u00e1 firmando nuestra hoja de instrucciones. Se adjuntar\u00e1 una copia de esto a la factura final.
Cualquier retraso en el pago dar\u00e1 lugar a sanciones por mora equivalentes al tipo de inter\u00e9s legal vigente. Todos los costes que el proveedor deba soportar en relaci\u00f3n con el cobro de deudas pendientes ser\u00e1n responsabilidad del cliente.
El cliente es responsable de todos los da\u00f1os causados a trav\u00e9s de \u00e9l (en particular por los participantes o sus invitados) y se compromete, en caso de da\u00f1o al equipo de servicio proporcionado, a correr con los costes de reparaci\u00f3n y\/o sustituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
El cliente se compromete a invitar \u00fanicamente a personas cuyo comportamiento no pueda, de ninguna manera, da\u00f1ar al personal y al equipo del proveedor de catering que les atiende.
Este \u00faltimo se reserva el derecho de intervenir si fuera necesario. El cliente no podr\u00e1 introducir bebidas ni alimentos del exterior. El cliente se compromete a garantizar que los participantes y sus invitados respeten todas las instrucciones y normas del establecimiento y del servicio de catering (en particular, la prohibici\u00f3n de fumar en los locales de uso colectivo). El cliente se asegurar\u00e1 de que los participantes no perturben el funcionamiento del catering ni pongan en peligro la seguridad del establecimiento ni de las personas que all\u00ed se encuentren.<\/p>\n\n\n\n
El proveedor de catering podr\u00e1 liberarse de sus obligaciones o suspender su ejecuci\u00f3n si se ve incapaz de asumirlas debido a un hecho excepcional o a un caso de fuerza mayor, y en particular en caso de destrucci\u00f3n total o parcial del establecimiento. , huelga, etc.<\/p>\n\n\n\n
Cualquier disputa y reclamaci\u00f3n s\u00f3lo podr\u00e1 tenerse en cuenta si se realiza por escrito y se env\u00eda al catering en un plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas despu\u00e9s de la finalizaci\u00f3n del evento.<\/p>\n\n\n\n
Menores de edad: est\u00e1 prohibida la venta de alcohol a menores de 16 a\u00f1os. Por lo tanto, cualquier persona que pida vino, cerveza o cualquier tipo de bebida alcoh\u00f3lica a Poc a Pots se compromete a tener al menos 16 a\u00f1os en la fecha del pedido. El abuso de alcohol es peligroso para la salud. Sepa consumir con moderaci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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